Conéctate con Immediate Connect
Desbloquea un canal de soporte premium asistido por IA integrado en el proceso de registro. Mantener las consultas dentro del onboarding preserva el contexto y acelera la asignación para una ayuda más rápida.
Cómo contactarnos a través del proceso de registro
Immediate Connect canaliza cada consulta a través del mismo recorrido de incorporación utilizado para crear tu cuenta. Si necesitas ayuda con el acceso, las funciones o el uso del sitio, abre el registro y completa los pasos para enviar tu mensaje como parte de ese flujo.
Iniciar registro
Visita la página de registro y comienza el proceso de incorporación.
Redacta tu consulta
Ingresa tu pregunta dentro de los pasos de incorporación a medida que avanzas.
Enviar
Completa el flujo y envía. Tu consulta entrará en la cola de revisión.
Tiempos de respuesta y horas de soporte
Los mensajes enviados a través de Sign Up se procesan en orden de llegada. El tiempo de respuesta varía según el volumen y los días festivos regionales.
Ventana de respuesta estimada
La mayoría de las consultas reciben una respuesta inicial en 1 a 2 días hábiles.
Horas de soporte
Las revisiones se realizan de lunes a viernes durante horario comercial estándar, excluyendo días festivos públicos.
Procesamiento prioritario
Las consultas claras y contextuales (página, dispositivo, descripción sucinta) pueden avanzar más rápido en la cola.
