Connetti con Immediate Connect
Sblocca un canale di supporto premium assistito dall'IA integrato nel percorso di registrazione. Mantenere le richieste all'interno dell'onboarding conserva il contesto e accelera l'instradamento per un'assistenza più rapida.
Come contattarci tramite il percorso di registrazione
Immediate Connect instrada ogni richiesta attraverso lo stesso percorso di onboarding usato per creare il tuo account. Se hai bisogno di aiuto con l'accesso, le funzionalità o l'uso del sito, apri la registrazione e completa i passaggi per inviare il tuo messaggio come parte di quel flusso.
Avvia registrazione
Visita la pagina Registrati e inizia il processo di onboarding.
Scrivi la tua richiesta
Inserisci la tua domanda durante i passaggi di onboarding mentre procedi.
Invia
Completa il flusso e invia. La tua richiesta entrerà nella coda di revisione.
Tempi di risposta e orari di supporto
I messaggi inviati tramite Sign Up vengono elaborati in ordine di arrivo. I tempi di risposta variano a seconda del volume e delle festività regionali.
Finestra di risposta stimata
La maggior parte delle richieste riceve una risposta iniziale entro 1-2 giorni lavorativi.
Orari di supporto
Le revisioni sono gestite dal lunedì al venerdì durante le normali ore lavorative, esclusi i giorni festivi.
Gestione prioritaria
Richieste chiare, contestuali (pagina, dispositivo, descrizione succinta) possono muoversi più velocemente nella coda.
